2012/11/15 - 2012/11/19 加拿大報導
廖純瑩師姊分享經過這次的經驗學習及體會到「無常」距離我們很近，面對挑戰的時候，如何同心協力排除萬難。【攝影者：洪友仁 】 自11月15日晚上出發至19日凌晨止，前後5天的支援賑災之行圓滿至今已兩週，師兄師姊沈澱後的體認與分享卻是方興未艾，餘音繞梁，法喜分享，互相成就攜手精進菩薩道。
◎ 把握因緣 用心付出：廖純瑩（慈璟）
回顧著一張張馳援紐約賑災的照片，這三天下來，實在有太多太多的感動與感恩。
記得在出發那天，大巴士上期許大家要保持一個賑災原則─「尊重及配合」，從美國團隊分派任務開始，就看到大家接下一招又一招的變化球；無論是第一天早晨八點鐘抵達，即刻投入發放行列，場外報到處寒風吹襲，場內發放組悶熱煎烤；第二天面臨到最難的動線安排，還有受災居民重覆出現的挑戰，到第三天火力全開，加速讓居民能快速拿到現值卡等，這當中許多的不可能，我們都一一接招使命必達。
首先感恩最佳拍檔林來亮師兄，讓我覺得有「肩膀」可以靠，我站在前場，看著他堅守在後場，我的心就安定下來。
朱啓程師兄的電腦團隊，全力與美國波士頓的濟白師兄配合，堅守把關的崗位，防治人性的貪婪！
吳曉平師姊的填表組員，面臨近百的人潮湧入，也能從容面對，以不變應萬變，真是贊歎溫柔小女人的堅毅韌性！
還有所有的發放組員，無論台上麥克風的音量多大，大家都得拉起嗓門，一邊談慈濟理念，竹筒歲月，由塑膠瓶作成毛毯等等，一邊還要膚慰受災居民！
感恩阮松竹與王治煌師兄，一直擔任毛毯及圍巾的整理與後備補給任務！
門外的金剛師兄，韓師兄，士翔等，除安撫受災居民的情緒，還要鐵面無私的做第一線把關，碰到激動的民眾，還要婉言以對，溫情勸說！
門內引導的門神華湘，民權，燕輝師兄，把人數掌控的剛剛好，讓動線更順暢！
愛灑區引導組月雲師姊的團隊，耐心的引導受災居民一排一排的入座，是站最久的團隊之一！
還有隨時捕捉動人畫面的人文真善美團隊，永遠站在最無聲的崗位，夜深人靜的夜晚卻是他們剪接影片，整理照片的趕工時刻！
王耀明師兄臨危受命，在最有限的資源下，承擔音控組，控制大場面，真的難為了！
生總組是大家的身心靈補給站，只要是累了，渴了，想休息一下的時候，就去看看滿面笑容的月卿師姊，秀春師姊及何信賢師兄，那裡就是我們的加油站！！
（抱歉，所有人無法一一致謝）
昨天早上打電話跟美國的濟覺師兄報平安，他非常贊歎加拿大團隊，並連聲稱讚！！！
苗師兄也感動的說到：「三天的賑災發放，照片那麼快就在YouTube上看到，可以感覺到東岸的人文真善美團隊實在太棒了！」其實後勤師兄姊(留守在加拿大的師兄姊)，大家接力完成，功勞不可沒！
何執行長及慈愉師姊晚上也打電話來關心大家，是否平安回來！我也跟他們報告了這幾天大家的「幸福指數」，聽到我如實報告後，都萬分讚嘆，加拿大的慈濟人真的真的很棒！！！
這一路回想起來，真的只有誠心感恩，感恩師兄師姊們默默地接受安排，遇到困難沒有抱怨，只回答「沒關係，我們明天會更好」！這份寶貴的情操，更是讓人心疼，我以此團隊的一份子為榮，原因無他，因為我們將慈濟的人文， 上人的教誨，在最複雜、艱難的情況下發揮得淋漓盡致！
經過這次的經驗學習及體會到「無常」距離我們很近，面對挑戰的時候，如何同心協力排除萬難。感恩美國紐約分會讓我們有承擔及學習的機會，唯有經歷才能成長，這次的任務最大的收獲，應該是我們的團隊會更有默契，心更接近！還是深深地跟大家一鞠躬，慈濟路上有您真好！
◎人性真善美 悉現眼前： 洪友仁（濟友）
三天四夜，只不過84小時，做得了什麼大事嗎? 有人說或許可以，有人或許時間不夠。我們這一群人，到了另一國去「賑災」，當剛坐上車時還覺得有一點像「英雄」呢。回程時回想三天的一切，我才知道我們是去當別人的菩薩。
擔任攝影志工，下車第一件事往往是去勘查地形，瞭解活動會場。三天來，每一次都走不到幾步路，就會有當地居民將我攔下，然後表示他們誠心的感謝。第一天在發放地點─教堂外，受災居民 Danny 走來，直接問我的名字，我以為有什麼問題，結果他只是想認識我，因為他認為「慈濟人」非常好。
他說：「排在人行道上的人，可能有很多平常都對你們(指亞洲人)並不屑，但是我知道他們現在都很感激你們，我個人都已經想哭了。」Danny說風災來時，水已淹到他家二樓，當地媒體曾訪問(出示手機畫面)，但是好多人來了又走，並沒有幾個像慈濟一樣，伸出援手。
雖然每天都背著相機，已至腰也酸，肌肉都僵硬了，可是我的心卻變軟了。每天看到上千的居民，從凌晨就開始等候，當心來遲領不到錢，又當心資格不符等等，但是一旦進入會場，感受到每一位志工的愛與關懷，眼神就變了，似乎肩上放下了一顆大石頭。當他們走到最後「發放」的那一區，常常已經淚流滿面，居民哭，發放的師姊也哭，我知道這是歡喜感動的淚水。
上人要我們走入人群，在每個人的心裡種下善的種子。與隊伍中受災居民問候的當中，發現他們喜歡用「Take care!」來表示向對方的祝福，我才會建議大家用這一句來表達我們心中的感恩和愛。當受災居民離開的那瞬間，輕輕一聲「Take care！」，保證他會回頭和你握手或擁抱。
上人也要我們增長智慧，我從每一位夥伴看到了，大家的確有覺悟。排除萬難，難行能行，上人不是說能消除煩惱是慧嗎? 我們彼此學習，更從美國的師兄師姊吸取經驗，為受苦的大德們無條件的付出，只求「明天會做得更好」。相信大家回來，許多做人處事的態度已經和去賑災發放之前，大不同了。我個人就發現，我居然可以教手語，雖然教得不好，可是「一回生，二回熟，三回成高手」，我還有兩次的訓練機會?
感恩團隊所有的師兄師姊，你們都是我的善知識，隨時獻出純真的佛心和美麗的慈濟人文，我不會忘記你們。第三天快要結束的時候，我和我師姊分享，我親眼看到了觀世音菩薩，她問我怎麼看到的，我說接近五十位師兄師姊，一百眼觀，一百手動，不就是觀世音菩薩嗎?
八十四小時，或許成就不了大事，但是可以改變一生。
◎ 金剛心 菩薩心：王耀明
聽到純瑩師姊及張楊超師兄分享，才知道這次馳赴紐約賑災，如同是一次特種任務出擊，不論是上到指揮官，下到執行命令的你我，皆是一時之選，大家奉行命令，合和互協，在短短的三天內，調整到最佳狀態，圓滿達成任務，並安全返家回歸正常生活。
可能有人會說，這次出任務的志工平均年齡稍長，但這也是我們這次在完全沒有賑災經驗，倉促出擊下成功的密訣，我們的人才濟濟，但是在出緊急任務時，是以功能及機動性為考量。甚至帶著移動式擴音機及麥克風，舉凡飲用水，食物，點心，愛灑影片...都有準備，如此完整的後勤支援，是得以眾志成城，將士用命成功的密訣。
第一次能有如此完整的賑災經驗，也足夠讓我們應用在平日的訓練上，除了可以分享給新進志工外，自我調整及學習也是這次參加賑災的最大收穫。第三天有機會實際參與發放，幸有嬿文師姊從旁幫忙解說及提醒，才能很順利將現值卡交到受災居民的手上。
發放過程中讓我印象深刻的是一位女士，當她坐下來之後，核對完證件，隨即將 上人寫給受災居民的一封信遞上，只見這位女士看完信後，喃喃自語道：「擔任社區工作者(social worker)15年，都是在做救助幫助人的事，而今當我遇到困難時，沒有人真正出來幫助我，了解我的需求，『慈濟』是我所不認識的團體，卻來幫助我」。
看著她悲傷的表情，馬上告訴她「 平日妳幫助別人，今天妳有困難，我們來幫助妳，慈濟希望把大愛傳給每一個人，也希望當妳有能力時，也能將大愛傳給其他需要的人。」 當知道我們是遠從加拿大來時，這位女士已滿眼淚水，此時更以90度鞠躬雙手送上現值卡，並為她圍上大愛科技的環保圍巾時，自己也紅了眼眶，目送這位女士拭著淚水離開。再次坐下，繼續迎接下一位需要關懷的受災居民。
◎ 步步是學問 處處是學習 ：雷慈暉
「百感交集，五味雜陳」紐約賑災的心情寫照。
三天的發放，經歷了心理上的成長。被分派在第一線的核對審查區。每當受災居民走進來，帶著緊張、擔心的心情遞出申請表時，需一直到被通知可以領取物資時，才綻放出開心的笑容及感恩的表情，一直讓愛哭的我，背著他們偷擦眼淚，殊不知在將資料輸入電腦的同時，我的心情也隨著起伏不定，真是害怕出來的是被拒絕的壞消息。
不停地想，如果是發生在我身上，這是一份多麼溫暖又重要的及時雨啊！一位來領取物資的當地居民，遞出申請表之後，以堅定的表情，但紅着眼眶跟我說：「我會堅強，絕對不哭，但我要感謝你們！」說完，我們倆個抱著一起哭！不是說好不哭的嗎？想來，慈濟這樣小小的付出，對他們重建家園是多麼重要啊！
「步步是學問，處處是學習」。發放的過程中，免不了會因為當時的狀況而做一些必要且適當的改變，看到每一位師兄姊不慌不忙，沈著穩重的接下每一個變化球，從其中學習到的智慧，讓人不得不替慈濟人感到驕傲。在學慈濟、做慈濟的這一條路上，總有些看得懂、但體會不到的法語。「無緣大慈，同體大悲」，是在賑災時一直不停浮現在腦海裡的一句話：原來，這句子是如此的貼切啊！上人說，「做就對了」，只有做出來，才能明白其中的深意。
從賑災後回到家已經一個星期了，心情仍然是激動的，不停的反覆觀看賑災的照片、新聞，受災居民的淚水、感動、歡喜、甚至冰涼的手xu，再三地回到眼前，心裡還忙著盤算：這600元能買些什麼？可以用多久？之後呢？孩子們回到學校了嗎？我們還能幫些什麼？著急的心情，目前似乎只能以深深的用心祈禱來平復：祈求天下從此無災無難，平安吉祥滿人間。
第一次參與賑災，雖然身體是疲累的，但是心裡是暖的，發出的微笑是止不住的，這應該就是「法喜充滿」吧？
◎ 做中學 做中覺：吳曉平
一直以來 上人教導我們「做中學，做中覺」。平日在老人院，食物銀行，人文校學，雖然服務人群的機會很多，但始终局限於社區的範圍。這次因為Hurricane Sandy把我們驟然拉入了國際賑災的行列，短短幾日的所見所聞，真是把我們的心裝得滿滿的。受災居民的慘况讓我們看到世事的無常，更應見苦知福，把握當下，拔苦人群。發放現場的實際演練，也鍛鍊了每一位師兄師姊從獨立的分工操作到團体的合心協力，使得整個團隊的凝聚力更强了。
不能不讚嘆一下第二天填表區的師兄們， 雖然大家均來自加拿大的各分支連點，但合作時依然默契十足。從一大早發放前動線的規劃、討論，到發放中不斷出現各式各樣的變化，均見招出招，化解難题。面對潮水般不斷湧入的人群，互相補位直到下午两點多才輪班去吃午餐。各位師兄的表現實在讓我這個後輩欽佩。
發放的現場人聲鼎沸，每次匆匆地與師兄或師姊擦肩而過，總能收到一個鼓勵的眼神，一句輕聲的加油，或是塞在手裡的两顆潤喉糖。那份關懷和互爱的心意，不必用太多語言來表達，大家便都心領神會了。
經過三天的奮戰，各位師兄師姊們站着的脚腫了，坐着的喉嚨啞了，可是看着那些受災居民從開始時的謹慎冷漠，到後來的淚流滿面，說我們是上帝派来的天使，還追問將來到哪裡可以找到慈濟人，他們也要為其他受災害的人做捐献，這樣的轉變，這種愛的循环讓大家覺得一切的辛苦都是值得的。
回家後家人問，累嗎？很累，從没有這樣累過，但更多的是幸福，因為能身處這樣一個風調雨順，國泰民安的國度，更因為有這樣一個互助互爱，親如一家的慈濟大家庭。
雷慈暉（左一）被分派在第一線的核對審查區，在將資料輸入電腦的同時，深怕出來的是災民被拒絕的壞消息。【攝影者：洪友仁(濟友)】 
洪友仁師兄用「Take care!」來表示向對方的祝福。【攝影者：于化晨】
王耀明師兄談及此次賑災的經驗，可與給新進志工分享，自我調整及學習也是最大的收穫。【攝影者： 于化晨 】 
吳曉平師姊面臨近百的人潮湧入，也能從容面對，以不變應萬變，真是贊歎溫柔小女人的堅毅韌性！【攝影者： 洪友仁（濟友）】
