八八水災後，台北慈濟醫院院長趙有誠(濟承)帶領醫護團隊前往林邊鄉，發送家庭醫藥包予災民。攝影者：簡淑絲
上人行腳至台北慈院聆聽醫療同仁分享後，肯定大家以良好醫技為病患拔除痛苦；亦提醒同仁強化緊密相契的團隊精神，才能圓滿每一次救人使命。
愛為先，科技次
「每一個環節、每一個過程，皆需以團隊力量用心投注。即使個人力量微弱，只要人人融合於團隊中付出，也能成就一股大力量。」醫療科技愈益發達，上人強調「愛心」要更提升；莫讓科技凌駕於愛心之上，而是要用愛發展科技。
「就像一把刀，可以用來發揮良能，也可以用來傷害人。在慈濟，要培養『人文』，而非隨波逐流的『文化』。慈濟精神很單純，就是『愛』——愛人、愛地球。人人有無限潛能，愛是無量的，要用愛引領醫療科技更上一層樓。」
一顆種子萌發、成長後，能結出纍纍果實；其中每一粒種子，又能一一萌芽成長。上人指出，愛心能不斷複製、成長，期許人人莫忘初心，真正負起使命。
期待醫、護、病患都能展現真誠笑容
慈濟醫療志業從花蓮慈院建院起始，直至大林、玉里、關山、台北、台中等院的設立，皆是因應當地所需、合社會上所有愛心人點滴匯聚而成就；建院艱辛，人才的招募更為困難，即使唯一位處都會區的台北慈院，仍面對著競爭壓力。
「硬體再如何完善，還是需要倚賴人人真誠的愛，才能發揮最大的醫療良能。我們要為善競爭，莫為利而競爭；慈濟的醫護要比他院更具有愛心。」上人強調，醫療專業技術可以靠學習養成，若缺乏愛心，將對病患造成傷害。
「醫師、護士的笑容，讓病患最感親切，是病患的心靈依靠；而對醫護而言，病人的笑容是世上最美的笑容。若醫、護、病患間，都能展現真誠笑容，就是世間最美的情，也就真正提升了醫療人文。」
上人期許大家有志一同，樹立人品典範，為提升醫療品質、建立醫療典範而努力。「團隊若能合心，無論工作如何繁忙，『辛苦』也能化為『幸福』！」
本文摘自：《慈濟月刊》505期「隨師行記」
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