疫情前線、大愛馳援

2020/05/11  朱啟誠(濟穎)/加拿大報導

2020年5月11日慈濟志工與醫院執行長於氧氣機捐贈儀式新冠肺炎影響全球,加拿大多倫多市在二零二零年一月二十五日證實了第一個境外感染的病例,所在的安大略省自三月十七日正式進入緊急狀態,所有非必需的活動及商店全部歇業,學校關閉,政府要求所有民眾非必要不要外出,並與他人保持二公尺的社交距離,以避免社區內傳染,期望能減緩感染病例的上升,給予醫療系統更多反應的時間。

 

在四月初召開加東和氣互愛會議中,全體與會共識,加東各區起動大愛關懷,請志工多方聯絡各醫療單位,確認需求後回報,此決定讓志工們久懸的心有了明確方向。

 

當我們同在一起 ─ 攜手抗疫、口罩捐贈

慈濟長期跟多倫多市內多家老人照護機構合作,在疫情期間,雖然不能親自探訪,志工仍定期電話關懷,就像一家人一樣互相扶持丶打氣;從四月下旬開始,長期照護機構的疫情進入新高峰,每日感染及往生人數高居不下,慈濟在五月初特別捐贈口罩到甘乃迪及城中老人照護院,機構工作人員非常感謝慈濟帶來像是天降甘露般的禮物。

 

醫院關懷 ─ 為病患拔苦與樂、為醫護加油打氣

與慈濟多倫多支會同在北約克社區的北約克全科醫院,主要服務範圍約有四十萬多倫多居民,醫院聲譽在二零一九年被評為全球前一百名丶全加拿大第二名,這也是許多慈濟志工及關懷戶居住的社區及指定醫院。

 

三月中旬開始,隨著多倫多市新冠肺炎病例急速增加,北約克全科醫院在二個院區,開設了多倫多市第一個新冠肺炎的專職門診,每天服務超過三百位病患,擔任第一線的防疫工作。另外,醫院召開緊急會議,禁止任何訪客及停止非必要的手術及門診,以因應疫情的高峰。為此,醫院也罕見地對外呼籲,以"戰疫前線"為主旨,請社會大眾支援個人防護裝備及捐款購置醫療器材。醫院期望在疫情的高峰來到之前,在院內所有可使用區域,增加百分之五十的病床設備。然而,面臨的挑戰是所需費用加幣三百萬元的取得(約台幣六千三百萬元)及醫療設備採購的速度。

多倫多支會從三月下旬開始,與北約克全科醫院合作,陸續進行了兩個專案:「抗疫期向醫護獻愛」以及「為病患集氣 - 募款購買氧氣機」。


北約克全科醫院入口 醫院停止訪客進入
 

抗疫期向醫護獻愛

在病患人數開始大量上升初期,因為民眾恐慌,專職門診每日湧入測試的病患,醫護人員十二小時執勤,需要大量的體力,再加上院區隔離措施,即使休息時間,也無法購買食物。慈濟與院內廠商合作,每天下午提供點心,以實際的行動,向醫護獻愛。食品廠商聽到了慈濟的良善精神,也一起加入這項有意義的活動,在原本的訂單上,無償增加百分之二十五的份量。急診室主任瑪莉莎(Marisa) 及經理安琪亞(Andrea)也透過視訊誠摰地表達感謝,並期待疫情結束後可以親自向慈濟志工們道謝。經理安琪亞感性地分享:當我們全心照顧病患時,我們知道慈濟在關心著我們!

為病患集氣 - 募款購買氧氣機

在設備方面, 根據世界衛生組織(WHO)的資料顯示,百分之八十一新冠病毒的病患感覺到輕微的病徵,並且在家自己隔離; 百分之十四的新冠肺炎病患有呼吸困難的情形,需要進一步住院治療,接受氧氣機的輔助,以維持血液中氧氣濃度;百分之五則需要加護病房及呼吸器的照護,也就是說,氧氣機的需求是呼吸器的三到四倍。深知氧氣機在第一防線的普及度,平時只有九部氧氣機的北約克全科醫院準備購買一百三十台的氧氣機。慈濟志工們經由醫院資訊長瞭解到了情況後,請醫院基金會開立專案企劃,由慈濟來募集所需經費,將募款所得全數交由專業器材部門進行氧氣機採購的方法,來達成慈濟「重點」丶「直接」的原則。

 

接獲訊息後,多倫多支會所有委員慈誠透過通訊軟體,以一傳十丶十傳百的方法,在二十四小時內,接到超過一百個人響應,願意捐款一台氧氣機的同等金額加幣五百元(約台幣一萬一千元),七十七歲的銀代新師姐參加慈濟近三十年,得知募款消息後不斷的電話聯絡認識的會員以及朋友,不論捐款金額大小都給予讚歎,一個人募集十六台氧氣機。令人無比讚歎!短短四天內,多倫多支會收到來自加拿大丶台灣丶美國丶中國大陸丶南美洲等四面八方的善念,一共募得超過加幣七萬五千元(約台幣一百五十七萬元),志工立即透過視訊會議告知醫院,請院方安心採購。

 

氧氣機到達後,由於醫院禁止任何訪客,慈濟志工無法進入,醫療器材部門經理蓋博(Gabe)得知情況後,發願投入部門內專業技術人員,代表慈濟志工,圓滿善行。以兩天的時間,購入並設定好所有氧氣機,立即投入疫情前線,直接幫助新冠肺炎病患。值得一提的是,器材到達的時間,安大略省總共有包括北約克醫院等五十七所醫院及一百六十三家老人安養院有院內感染,北約克醫護人員負責支援社區內共二十四家醫院或安養機構,這批新購的氧氣機及時到達,也伴隨著醫護人員,到達疫情最嚴重的前線,幫了大忙!蓋博分享:這些氧氣機未來將會幫助無數的病患,感恩有機會一同成就。

 

身為内科及加護病房主任邢醫師(Dr. Shin)解釋:除了因應新冠疫情,每一年冬天流感盛行時候,醫院都可能會在非常規的空間增加病床(如:醫院餐廳、會議室),這些臨時的位置並沒有牆內的氧氣設備,此時就要依靠可移動式的氧氣機來幫助病患。透過這些可以使用十年以上的機器,慈濟基金會為醫院及呼吸綜合症患者長遠地提供了一份美好的禮物。

 

北約克醫院執行長泰伯醫師(Dr. Tepper)聽到了慈濟的大愛捐贈,特別親自參加簡單的捐贈儀式,泰伯醫師感謝所有慈濟志工:我們非常感謝慈濟基金會,在這疫情緊張的時候,帶來這個可以救人的禮物,它代表一群有大愛的人的無私精神,僅代表醫院誠摯地感謝!

 

基金會副總經理雷雅(Rea)表示,不同於醫院基金會的企業募款模式,慈濟基金會草根的募款方式,更直接的影響到許多的民眾,當我們把您們的故事跟大眾分享後,很快地激勵了其他人的共鳴,另一個團體也將學習慈濟的善行,發起募款,捐贈相等的金額,一起來圓滿氧氣機所需的經費,共同來幫助病患。

 

醫院的傳播部門經理納迪婭 (Nadia) 全程追蹤慈濟的捐贈活動,以專題的方式,在醫院的網站及社群媒體報導這項美的訊息。她說,在她的職業生涯中,這是最令人感動的故事,她永遠不會忘記慈濟所集合起來的大愛。

 

被問到為什麼會選擇氧氣機時,也是慈濟志工的醫院資訊長朱啟誠分享:醫院是每天可以經歷到人生四態的地方,我們很有福報,帶著上人的祝福及叮嚀來上班,也一直在想要怎麼直接幫助新冠病患遠離病痛;在病毒還是無醫無藥的情況下,提供氧氣給病人是最能幫忙的方法,畢竟生命就在呼吸之間,一口氣不來,無常就來到。

 

響應的會員説:感謝你分享捐贈氧氣機的訊息,讓我們的情感有了出口!自從疫情爆發以來,我們一直都想做些什麼,可是都不知道能做什麼,感謝有這個機會。

捐贈的氧氣機 專業人員測試氧氣機

醫院器材部門完成氧氣機設定 慈濟志工在2020年5月5日將二箱共四千個口罩捐贈到老人觀護院(Kennedy Lodge Long-Term Care Home)

慈濟志工在2020年5月5日將二箱共四千個口罩捐贈到老人觀護院(Heritage Nursing Home)

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